Módulo 1 - Introdução
Módulo 2 - Código de Conduta
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Aula 1 - Introdução ao Código de Conduta (12:25)
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Aula 2 - Respeito a Legislação, Conflitos de Interesses e Nepotismo (11:10)
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Aula 3 - Confidencialidade (1:57)
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Aula 4 - Respeito à Diversidade e Igualdade (11:22)
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Aula 5 - Violência Psicológica, Assédio Moral e/ou Sexual (12:28)
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Aula 6 - Reação e Prevenção à Fraudes (3:20)
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Aula 7 - Mídias Sociais (15:29)
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Aula 8 - Atividades Políticas e Religiosas (4:01)
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Aula 9 - Utilização de Nome, Marca e Imagem (1:14)
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Aula 10 - Presentes e Brindes (11:07)
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Aula 11 - Casos Não Previstos E Denúncias (2:15)
Módulo 3 - Evolução da Saúde Suplementar
Módulo 4 - Privacidade de Dados
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Aula 1 - Sustentabilidade da Saúde ABAS, CDC e LGPD (4:20)
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Aula 2 - Conhecimento é poder, dados são riquezas (10:45)
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Aula 3 - Nossa Privacidade e a Tecnologia (3:45)
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Aula 4 - Aplicação da LGPD (2:01)
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Aula 5 - Principais Conceitos (55:11)
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Aula 6 - Situações Práticas da LGPD (12:30)
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Aula 7 - Princípios (38:06)
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Aula 8 - Art 7º da LGPD - Bases Legais (30:13)
Módulo 5 - Estatuto
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Aula 1 - Disposições Iniciais (18:28)
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Aula 2 - Organização, Atribuições e Responsabilidades (84:52)
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Aula 3 - Processo Eleitoral (9:30)
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Aula 4 - Associado, Dependentes e Beneficiários (6:35)
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Aula 5 - Assitência Médico-Hospitalar (6:11)
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Aula 6 - Proteção de Dados (2:32)
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Aula 7 - Contribuições Associativas e Mudanças de Produtos (8:13)
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Aula 8 - Comunicação e Desligamento de Associados (7:38)
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Aula 9 - Disposições Gerais (3:17)
Módulo 6 - Resoluções
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Aula 1 - Resolução N°01: Admissão e Exclusão de Associados (77:31)
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Aula 2 - Resolução N°02: Coberturas Assistenciais e Benéficos (15:47)
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Aula 3 - Resolução N°03: Contribuições Associativas e Coparticipações (12:11)
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Aula 4 - Resolução N°04: Regulamenta o Acesso aos Serviços Médicos Assistenciais na Rede Credenciada e pelo Sistema de Reembolso (88:53)
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Aula 5 - Resolução N°05: Reembolso (64:17)
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Aula 6 - Resolução N°06: Serviço de Ouvidoria (14:42)
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Aula 7 - Resolução Nº07: Código de Conduta (1:19)
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Aula 8 - Resolução N°08: Rotinas para Autorização e Realização de Pagamentos (16:26)
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Aula 9 - Resolução N°09: Política de Privacidade (24:36)
Módulo 7 - Encerramento e Avaliação
